Telegram-канал

Американский формат дат или тирания свободолюбия и богатства

Я уже ругался на большое влияние США на Канаду, из-за которого здесь часто используется имперская система измерений, несмотря на то, что официально – метрическая. Лучше бы что-нибудь хорошее переняли у США. Правда на ум не приходит, что именно. Вторая моя боль – это формат написания дат. Например, в России в большинстве случаев используется формат ДД.ММ.ГГГГ (назовем его ДМГ), в официальных документах иногда встречал ГГГГ.ММ.ДД (ГМД). Вопрос разделителей между частями даты (".", “-” или “/”) опустим – для дальнейшего обсуждения они не важны....

15.05.2021 · 6 мин

Плохая статья о плохом исследовании и при чем здесь конфликт интересов?

Где-то полгода назад совсем перестал читать lifehacker.ru, хотя до этого читал его, наверное, больше 10 лет. Со временем начал замечать, что количество очевидно рекламных статей без (явной, а может и вообще) пометки “реклама” выросло неимоверно, а качество журналистики существенно упало. Апогеем падения качества журналистики стали статьи подобные этой: Исследование: при переходе с Windows на macOS продуктивность повышается в 97% случаев . Что не так с этой статьей? Учитывая экстраординарнось утверждения, которое якобы делается в исследовании, возникает вопрос кто его проводил – первый источник красных флажков по качеству исследования. Согласно странице с анонсом исследования его проводила “глобальная независимая фирма по исследованию рынка” Vanson Bourne, а заказали его Jamf (IT-интегратор решений на базе техники и ОС от Apple) совместно с Apple. Иными словами, исследование заказали и оплатили те, кто прямо заинтересован в том, чтобы оно показало, что техника Apple повышает эффективность работников. Очевидный конфликт интересов, чтобы распознать который даже не надо смотреть файл с исследованием (к чести авторов анонса и исследования, они не пытаются скрыть этот факт). Конечно, конфликт интересов автоматически не делает результаты исследования недействительными, однако он сильно повышает вероятность, что его результаты сознательно или неосознанно смещены в выгодную для заказчиков сторону. Даже при попутном ветре сложно провести качественное исследование: слишком многое может пойти не так, а с таким конфликтом интересов и подавно. На мой взгляд о настолько прямом конфликте интересов, который при этом так легко установить, нужно писать в любой статье об исследованиях – это профессиональная обязанность журналиста. P.S. Также журналисту следовало бы залезть в само исследование и понять, что это скорее маркетинговый памфлет, чем честное исследование. Может вообще не стоило писать об этом. ...

29.01.2020 · 2 мин

Плохой пользовательский интерфейс на сайте DHL

Недавно отправлял я документы с помощью DHL. Зашел на сайт, чтобы найти ближайший офис, но ссылки не увидел. Полез в раздел “Контактная информация” – выбрал подраздел “Обслуживание клиентов”, а там такое: Напрашивается пункт “я не знаю” (и вопрос, почему один из пунктов выделен черным), но такой опции нам не предлагают – посетитель сайта наверняка разбирается в продуктах DHL. При этом в соседнем пункте “Отслеживание грузов”, такая опция есть: Что-то мне подсказывает, что в первом случае пользовательский опыт не был продуман. Почему, скорее всего, DHL это без разницы? Клиент все равно отправит посылку. А если он еще и делает это регулярно, то он или знает, что ищет, или пробьется через дебри любого интерфейса. ...

26.06.2019 · 1 мин

Нечестный маркетинг

После того как я настроил почту для этого сайта через Яндекс мне пришло занимательное письмо: Чем, спросите вы, интересно это письмо? Проблема в том, что я счетчик метрики на сайт еще не устанавливал, даже не пытался его создать. Все что я сделал – настроил почту для домена от Яндекса. В таком контексте заголовок письма вводит в заблуждение – не может быть ошибки в счетчике, которого нет. При этом из тела письма ясно, что такая ситуация предусмотрена: Яндекс рекомендует создать счетчик, если его еще нет. Может я и придираюсь, но для меня заголовок письма и сама его идея относится к категории “нечестного маркетинга”. Очень похоже на попытку повысить конверсию новых пользователей, которые с большей вероятностью зашевелятся когда узнают, что на сайте “ошибка”. Возможно, это ненамеренный эффект автоматической рассылки – они могли объединить рассылку новым и существующим пользователям метрики по техническим соображениям. Это, конечно, не жесть, но все равно неприятно – я всегда относился к Яндексу с уважением и пользовался их продуктами. ...

11.06.2019 · 1 мин