Я всегда считал, что мною прежде всего двигают рациональные мотивы, особенно когда дело касается общения с внешним миром, 10x если речь о работе. Однако в один прекрасный день от моей крепости детской наивности не осталось и следа. Пока что это было самое большое откровение в моей жизни.
Ничто не предвещало беды. Я поехал на очередной корпоративный тренинг: пятница-суббота в отеле где-нибудь в Европе, каждый день по 5-6 часовых секций с новостями фирмы, обменом опытом, тренингами, вкусным обедом, пафосным ужином, все как полагается.
На утро субботы обычно ставят самые “важные” мероприятия - только сильные духом или запуганные корпоративной дисциплиной приходят к 9 утра после пятничного ужина. Но в тот раз я встал и почему-то решил пойти на тренинг по межличностной коммуникации (когда же еще его ставить, как не на 9 утра, когда все наиболее открыты к общению).
Тренинг был самый обычный, ничем особо не выдающийся, разве что лектор был особо приставучий: много общался с залом, особенно любил тех, кто отводил глаза, пытаясь спрятаться.
Часть занятия была посвящена типам личности: 4 очень упрощенные типа. Кроме одного не запомнил как они называются. Себя я отнес к максимально рациональному из четырех типов и как-то машинально произнес это вслух. И тут мой коллега сказал: “Нет, конечно. Ты фасилитатор.” В той классификации фасилитатор - это тот, для кого главный критерий - чтобы все были довольны, не идти на конфликт, найти компромисс и т.п. С этого момента моя жизнь не была прежней. То есть была, но прибавилось тем для размышлений.
Почти сразу я понял, что коллега прав: мною очень часто движет желание никого не задеть и ненароком не навязать своего мнения. В личной жизни это значит, что я очень редко скажу что хочу поесть (дома или заказать) (правда мне часто без разницы), что посмотреть, куда сходить. Также я чаще обычного готов пойти на компромисс или сделать что-то по просьбе другого, даже если это мне не удобно.
Это проявляется и на работе, что не всегда удобно, особенно если ты юрист по разрешению споров. Время от времени я ловил себя на том, что совершаю дополнительные, далеко не всегда нужные действия, чтобы сильно не обидеть вторую сторону. Насколько я могу судить, это никогда не вредило моим клиентам, но и помогало тоже редко.
Что изменилось в моей жизни после этого? Я, конечно, не перестал быть фасилитатором, да и не вижу смысла в таком коренном изменении: такая черта характера сама по себе не является плохой или хорошей. Осознав свою мотивацию, я смог анализировать оправдано ли желание “не навредить” в конкретной ситуации или это идет сильно в разрез моим интересам. Я стал меньше бояться задеть людей своим мнением, меньше подслащать пилюлю, чаще говорить “нет” и вообще более открытым миру.